Regulamin aplikacji

1. Postanowienia ogólne

1.1. Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Cebulko.

1.2. Właścicielem aplikacji i usługodawcą jest Dmytro Tarasov, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą DMYTRO TARASOV. Pełne dane identyfikacyjne, rejestrowe i kontaktowe usługodawcy wskazane są na końcu regulaminu.

1.3. Przed rozpoczęciem korzystania z aplikacji użytkownikowi wyświetlane są odnośniki do niniejszego regulaminu oraz do polityki prywatności. Kliknięcie przycisku rozpoczynającego korzystanie z aplikacji, opatrzonego informacją o treści „Kontynuując, akceptujesz Regulamin i potwierdzasz zapoznanie się z Polityką prywatności”, oznacza akceptację regulaminu i zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną na warunkach w nim określonych. Polityka prywatności nie stanowi części umowy - zawiera informacje, o których mowa w art. 13 rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO).

2. Warunki techniczne

Do korzystania z aplikacji wymagane jest urządzenie z systemem Android lub iOS oraz dostęp do internetu.

3. Zakres usługi

3.1. Aplikacja udostępnia użytkownikowi:

• Gotowe plany żywieniowe wraz z przepisami kulinarnymi
• Szacunkowe wyliczenie zapotrzebowania kalorycznego i makroskładników na podstawie danych podanych przez użytkownika
• Możliwość utworzenia profili dla maksymalnie 5 osób
• Automatycznie generowaną listę zakupów

3.2. Usługa polega wyłącznie na udostępnieniu narzędzia do planowania posiłków i generowania list zakupów. Usługa nie obejmuje indywidualnego doradztwa żywieniowego, dietetycznego ani medycznego, nie stanowi konsultacji ze specjalistą i nie jest do niej podobna.

3.3. Właściciel nie zobowiązuje się do osiągnięcia przez użytkownika jakiegokolwiek rezultatu, w szczególności określonej masy ciała, wyniku badania, poprawy stanu zdrowia ani samopoczucia. Zobowiązanie właściciela ma charakter starannego działania, a nie rezultatu.

3.4. Korzystanie z aplikacji nie wymaga rejestracji ani założenia konta.

3.5. Zakres funkcji może ulegać zmianom wynikającym z rozwoju aplikacji. Właściciel zastrzega prawo do modyfikowania, dodawania i wycofywania poszczególnych funkcji oraz przepisów, przy zachowaniu podstawowego zakresu usługi opisanego w pkt 3.1.

3.6. Użytkownik zobowiązuje się do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.

4. Charakter treści żywieniowych i zastrzeżenie medyczne

4.1. Aplikacja Cebulko nie jest wyrobem medycznym w rozumieniu rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/745 ani produktem leczniczym. Treści udostępniane w aplikacji, w tym przepisy, plany żywieniowe i wyliczenia kaloryczne, mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny.

4.2. Aplikacja nie służy do diagnozowania, leczenia ani łagodzenia chorób. Dotyczy to również planu o niskim indeksie glikemicznym (niski IG), który jest planem żywieniowym opartym na produktach o niskim indeksie glikemicznym, a nie terapią insulinooporności, cukrzycy ani innego schorzenia. Korzystanie z aplikacji nie zastępuje konsultacji z lekarzem, dietetykiem ani innym wykwalifikowanym specjalistą.

4.3. Zapotrzebowanie kaloryczne oraz makroskładniki wyliczane są na podstawie danych podanych przez użytkownika (m.in. wiek, płeć, waga, wzrost, poziom aktywności, cel) przy użyciu ogólnodostępnych wzorów szacunkowych. Wyniki są orientacyjne i dotyczą osób zdrowych.

4.4. Aplikacja nie jest przeznaczona dla kobiet w ciąży i karmiących piersią oraz dla osób wymagających diety leczniczej lub eliminacyjnej ustalonej przez specjalistę. Osoby te powinny korzystać z aplikacji wyłącznie po konsultacji z lekarzem lub dietetykiem.

4.5. Profile członków rodziny, w tym profile dzieci i młodzieży, dodaje i konfiguruje osoba pełnoletnia odpowiedzialna za żywienie danej osoby. Aplikacja nie służy do odchudzania dzieci i młodzieży - dla profilu osoby niepełnoletniej należy wybrać cel „utrzymanie”, a wszelkie ograniczenia kaloryczne u osób niepełnoletnich powinny być prowadzone wyłącznie pod nadzorem lekarza lub dietetyka.

4.6. Przepisy mogą zawierać składniki będące alergenami. Aplikacja nie filtruje przepisów pod kątem alergii ani nietolerancji pokarmowych i nie należy jej używać w tym celu. Przed przygotowaniem i spożyciem każdego posiłku użytkownik jest zobowiązany samodzielnie sprawdzić pełny skład potrawy oraz oznaczenia alergenów na opakowaniach użytych produktów.

4.7. Aplikacja opiera się wyłącznie na danych podanych przez użytkownika i ich nie weryfikuje. Właściciel nie zbiera informacji o stanie zdrowia, przyjmowanych lekach, alergiach ani przeciwwskazaniach i nie ma możliwości ich sprawdzenia. Podanie danych nieprawdziwych, nieaktualnych lub niepełnych obciąża użytkownika.

4.8. Klikając przycisk, o którym mowa w pkt 1.3, użytkownik oświadcza, że:

• Jest osobą pełnoletnią i posiada pełną zdolność do czynności prawnych
• Zapoznał się z zastrzeżeniem medycznym zawartym w niniejszej sekcji i je rozumie
• Według jego najlepszej wiedzy nie występują u niego przeciwwskazania zdrowotne do stosowania ogólnodostępnych planów żywieniowych, a w razie choroby, przyjmowania leków lub wątpliwości skonsultuje korzystanie z aplikacji z lekarzem lub dietetykiem
• Dodając profil innej osoby, w tym osoby niepełnoletniej, jest uprawniony do decydowania o jej żywieniu i przyjmuje odpowiedzialność za dane wprowadzone w tym profilu

4.9. Użytkownik korzysta z aplikacji na własną odpowiedzialność. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdrowotne wynikające z samodzielnego stosowania planów żywieniowych bez konsultacji ze specjalistą, z podania nieprawdziwych danych lub z zignorowania zastrzeżeń zawartych w niniejszej sekcji - w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.

5. Płatności i subskrypcje

5.1. Część funkcji aplikacji może być dostępna wyłącznie w ramach płatnych subskrypcji.

5.2. Płatności realizowane są przez sklep Google Play lub App Store zgodnie z ich warunkami.

5.3. Warunki subskrypcji, w tym okres rozliczeniowy i cena, są podane w aplikacji i w sklepie z aplikacjami.

5.4. Użytkownik może zarządzać subskrypcją i anulować ją w ustawieniach konta Google Play lub App Store.

5.5. Dane dotyczące płatności (jak numery kart kredytowych) są przetwarzane bezpośrednio przez Google Play lub App Store i nie są przechowywane w aplikacji.

6. Odstąpienie od umowy

6.1. Sprzedawcą subskrypcji jest odpowiednio Apple (App Store) lub Google (Google Play). Uprawnienia konsumenta związane z odstąpieniem od umowy zakupu subskrypcji realizowane są zgodnie z regulaminami i procedurami tych sklepów.

6.2. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

6.3. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy.

6.4. Wnioski o zwrot płatności należy kierować bezpośrednio do sklepu, w którym dokonano zakupu. Właściciel udziela wsparcia w tym zakresie pod adresem cebulko.app@gmail.com.

7. Odpowiedzialność

7.1. Właściciel ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy na zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w Kodeksie cywilnym oraz ustawie o prawach konsumenta.

7.2. Żadne postanowienie regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sprzeczności postanowień regulaminu z tymi przepisami pierwszeństwo mają przepisy prawa.

7.3. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody powstałe wskutek korzystania z aplikacji w sposób sprzeczny z regulaminem lub z jej przeznaczeniem
• Przerwy w dostępności aplikacji spowodowane okolicznościami niezależnymi od właściciela, w tym awariami po stronie dostawców usług, sklepów z aplikacjami lub działaniem siły wyższej
• Działania lub zaniechania osób trzecich, na które właściciel nie ma wpływu

7.4. Ograniczenia, o których mowa w pkt 7.3, nie mają zastosowania do szkód wyrządzonych umyślnie, szkód na osobie ani do innych przypadków, w których wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności wobec konsumenta jest niedopuszczalne.

7.5. Właściciel dokłada starań, aby aplikacja była dostępna w sposób ciągły, zastrzegając możliwość czasowych przerw technicznych niezbędnych do konserwacji lub aktualizacji.

8. Reklamacje

8.1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania aplikacji można składać na adres e-mail cebulko.app@gmail.com.

8.2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, nazwę urządzenia i wersję systemu operacyjnego oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.

8.3. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, na adres e-mail, z którego reklamacja została wysłana.

8.4. Reklamacje dotyczące płatności i subskrypcji należy kierować do sklepu, w którym dokonano zakupu, zgodnie z pkt 6.4.

9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

9.1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:

• Zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego lub o rozpoznanie sprawy przed stałym sądem polubownym
• Zwrócenia się o bezpłatną pomoc do powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów
• Skorzystania z pomocy organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów

9.2. Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach dochodzenia roszczeń dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl.

9.3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron sporu.

10. Prawa własności intelektualnej

10.1. Wszelkie treści zawarte w aplikacji Cebulko, w tym przepisy kulinarne, zdjęcia potraw, opisy, algorytmy kalkulacji, interfejs użytkownika oraz inne elementy aplikacji, stanowią wyłączną własność intelektualną usługodawcy wskazanego w pkt 1.2 i są chronione prawem autorskim.

10.2. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, reprodukowanie lub wykorzystywanie w jakikolwiek sposób jakiejkolwiek części zawartości aplikacji Cebulko bez uzyskania uprzedniej pisemnej zgody właściciela.

10.3. Użytkownik jest uprawniony do korzystania z treści aplikacji wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego i użytku osób pozostających z nim w związku osobistym. Zabronione jest w szczególności wykorzystywanie przepisów, zdjęć i pozostałych treści w celach komercyjnych, ich publiczne udostępnianie oraz tworzenie na ich podstawie konkurencyjnych opracowań.

10.4. Zabronione jest usuwanie oznaczeń praw autorskich oraz zwielokrotnianie, tłumaczenie i modyfikowanie kodu aplikacji poza granicami wyznaczonymi przez art. 75 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

10.5. Postanowienia pkt 10.1–10.4 nie ograniczają uprawnień przysługujących użytkownikowi na podstawie przepisów o dozwolonym użytku oraz art. 75 ust. 2 i 3 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

11. Postanowienia końcowe

11.1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu.

11.2. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w aplikacji poprzez odnośnik oraz na stronie internetowej właściciela, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

11.3. Właściciel może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług, zmiany warunków technicznych, konieczności przeciwdziałania nadużyciom lub zmiany warunków sklepów z aplikacjami.

11.4. Po udostępnieniu nowej wersji regulaminu aplikacja przy pierwszym uruchomieniu ponownie przedstawia użytkownikowi odnośnik do aktualnej treści regulaminu i prosi o jej akceptację. Dalsze korzystanie z aplikacji wymaga potwierdzenia. Zmieniony regulamin wiąże użytkownika od chwili potwierdzenia.

11.5. Jeżeli użytkownik nie akceptuje zmian, powinien zaprzestać korzystania z aplikacji i może anulować subskrypcję w ustawieniach Google Play lub App Store. Zmiany nie naruszają praw nabytych przed ich wejściem w życie, w szczególności nie zmieniają ceny ani zakresu już opłaconego okresu subskrypcji.

Dane usługodawcy

Dmytro Tarasov, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą DMYTRO TARASOV

• Adres: ul. Mała Góra 8B/72, 30-864 Kraków
• Wpis do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG)
• NIP: 6762679714
• REGON: 529992740
• Adres e-mail: cebulko.app@gmail.com

Pod wskazanym adresem e-mail można kontaktować się z usługodawcą we wszystkich sprawach dotyczących aplikacji, w tym składać reklamacje.